前两天我去武侯区科华北路那边一个写字楼谈事，电梯里碰见个老客户，他拉着我就开始倒苦水：“兄弟，我那办公室保洁又撂挑子了，这个月第二个！地上那层灰啊，穿黑皮鞋走一圈，鞋底跟刚从工地出来似的。洗手间那股味儿，客户来了我都想拿空气清新剂往人鼻子上喷。”我太懂这种感受了，科华北路这一片写字楼密集，我做了十几年保洁，见过太多公司在这事上栽跟头。因为自己招保洁，看着工资没多少，可这里头的隐性成本，算下来能吓你一跳。
自己招保洁，为啥总是吃力不讨好？
我跟你掰扯掰扯这背后的账。你招一个保洁，月薪开个2800元到3500元不算高吧？可你得算上社保，成都这边最低基数一个月企业要承担差不多980元，再加上逢年过节发点东西、工装劳保，一个月摊下来人均成本奔着4500元去了。这还不算完，由于保洁岗位流动性极大，行业平均年流失率能到45%以上，你招来培训三天刚上手，人走了。然后你又得贴招聘费、再培训、再磨合，这中间断档的几天，办公室100㎡的地面没人拖，垃圾桶堆到冒尖。因此，很多行政跟我抱怨，说自招保洁看起来省钱，实际上是管理成本外移不出去，全压在自己身上。相比外包按合同办事、品质有兜底，自招的局限就在于你一个人要扛招聘、培训、顶岗、工伤风险所有环节，累不累？
试试驻场团队，把麻烦事甩出去
那咋办？我建议你了解一下成都企业保洁外包。像我们赛森环保在武侯区科华北路这块，做的就是驻场团队模式。啥意思呢？就是我不按人头给你塞个人就完事，我直接派一个小组驻在你写字楼里，每天几点到、先擦哪儿后拖哪儿、玻璃多久刮一次、地毯多久洗一回，全按ISO标准化管理流程走。这套体系是有依据的，参照《洁净室及相关受控环境 第1部分：按粒径浓度分类空气洁净度》（GB/T 25915.1-2021）里对微粒控制的思路，我们把办公区、会议区、茶水间、洗手间分了不同等级来作业。同时，我们给全员上了意外险，你在用工风险这块基本不用操心。因为管理成本外移了，你每个月付的是服务费，不用再管社保、工伤、劳资纠纷这些破事。我这边长期合作的万科物业、保利物业、中铁成都，都是这么驻场的，人家为啥选外包？省心啊。
替岗机制加品质巡检，踏实
你肯定要问，那保洁员请假了怎么办？这就是成都驻场保洁的第二个好处——替岗机制。我们每个项目都备着机动人员，谁休假、谁生病，半小时内有人补上，不会出现今天没人扫地的情况。此外，我每周会安排品质巡检，拿测光仪看桌面灰尘残留、拿ATP荧光检测仪测洗手间台面的菌落数，数值不达标当场整改。这可不是我瞎讲究，国家卫健委发布的《公共场所卫生指标及限值要求》（GB 37488-2019）里对公共用品用具的细菌总数有明确限值，我们按这个标准来卡。由于有巡检兜底，服务品质是外包公司在扛，做不好扣的是我的钱，不是你的绩效。所以很多老板跟我说，自从外包以后，行政终于不用天天盯着保洁阿姨了。那武侯区科华北路保洁外包多少钱呢？一般100㎡的办公室，一个月2000元到2800元不等，看频次和深度。你打181-1300-5640，我上门看一眼给你报个实价。
选外包公司，这几个坑别踩
最后我唠叨几句实在的。你找外包，别光比价格，先看三样东西。第一，有没有ISO认证，这是行标门槛，连认证都没有的，管理规范就是嘴上说说。第二，问清楚全员是不是上了意外险，因为万一在你办公室摔了碰了，没保险的话扯皮能扯到你头疼。第三，让对方拿出至少3个同类驻场合同案例，写字楼和厂房的保洁难度差远了，别拿住宅小区的经验来糊弄你。值得注意的是，成都办公室保洁这行门槛低，几个人凑一起就敢接活，你签合同前最好去他们正在服务的项目上转一圈，闻闻洗手间有没有异味、摸摸消防栓顶部有没有灰。这些细节骗不了人。行了，科华北路这片我熟得很，有啥搞不定的，直接打电话 181-1300-5640，咱们当面聊。
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